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Derrière PalVivo
PalVivo est fait à Laval, au Québec, Canada.

- Société
- PalVivo est un service de Vekteur Inc.
- Adresse
- 1200, boul. Saint-Martin Ouest, bureau 130, Laval (Québec) H7S 2E4
Canada - Courriel général
- info@palvivo.com
Questions sur le contact
En combien de temps répondez-vous ?
En 24 à 48 heures les jours de semaine, en français, en anglais ou en espagnol. Si tu écris un vendredi soir, la réponse arrivera en début de semaine.
PalVivo est-il vraiment gratuit ?
Oui. Il n'y a ni paiement, ni essai limité, ni carte à entrer. Tu es associé à quelqu'un qui apprend ta langue et qui parle celle que tu apprends : chacun donne autant qu'il reçoit, et c'est ce qui rend le service gratuit des deux côtés.
Puis-je proposer PalVivo à ma classe ou à mon équipe ?
Écris-nous en choisissant « Je représente une école, une classe ou une entreprise » dans le formulaire, ou à info@palvivo.com. Explique-nous tes besoins particuliers et on regarde ce qu'on peut faire.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Tu peux le faire toi-même dans l'app : ouvre ton profil, descends tout en bas et clique sur « Delete my account ». Tu vois ce qui est effacé et ce qui reste, puis tu tapes le mot « delete » pour confirmer. C'est immédiat et définitif. Si tu as seulement besoin d'une pause, « Pause my account », juste au-dessus, garde tout et s'annule quand tu veux.
Où est basée l'entreprise ?
À Laval, au Québec, Canada. Notre bureau est au 1200, boul. Saint-Martin Ouest, bureau 130, Laval (Québec) H7S 2E4.